Política de privacidad

Política de Privacidad

En ZombiStudio™ , valoramos y protegemos la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de este sitio web sites.google.com/view/zombistudio.

1. Información que Recopilamos:

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando interactúa con nuestro sitio web o nuestros procesos. Esta información puede incluir:

 * Nombre completo

 * Dirección de correo electrónico

 * Número de teléfono

 * Cedula de identidad

 * Información de confirmación de pago: Cuando usted realiza una compra a través de nuestros botones de pago y rellena el formulario de confirmación, podemos recopilar el correo electrónico asociado a su pago, el número de transacción o ID de pago, la fecha y hora de la transacción, y cualquier otro detalle que usted decida proporcionarnos en ese formulario.

2. Cómo Usamos su Información:

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:

 * Para contactarle y responder a sus consultas o expresiones de interés.

 * Para proporcionarle información sobre nuestros servicios de consultoría o cursos.

 * Para verificar y confirmar sus pagos, y coordinar la activación de su acceso a los servicios o cursos adquiridos.

 * Para enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios (si ha dado su consentimiento).

 * Para mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios (de forma anónima o agregada).

3. Compartir su Información:

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros, a menos que obtengamos su permiso o estemos legalmente obligados a hacerlo. Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web y en la prestación de nuestros servicios, como:

 * Proveedores de servicios de pago (ej. PayPal, Mercado Pago): Cuando usted realiza un pago, sus datos financieros son procesados directamente por estos terceros de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad. Nosotros no accedemos ni almacenamos sus datos sensibles de pago.

 * Otros proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web (ej. hosting, analíticas, envío de correos, gestión de datos en Google Sheets), siempre que estas partes acuerden mantener esta información confidencial.

4. Google Forms y Google Sheets:

Tenga en cuenta que la información que usted introduce en nuestros formularios se almacena en una Hoja de Cálculo de Google. Google cuenta con sus propias políticas de privacidad y seguridad para la información almacenada en sus servicios.

5. Seguridad de Datos:

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Sus Derechos:

Usted tiene derecho a solicitar acceso a su información personal, corregirla o eliminarla. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a zombistudiosoporte@gmail.com.

7. Cambios en esta Política de Privacidad:

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página. Se recomienda revisar esta política regularmente para cualquier modificación.

8. Consentimiento:

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar su información a través de nuestros formularios, usted consiente la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta política de privacidad.

Contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a nuestro soporte.