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¿Responden los fines de semana?
Soporte prioritario de WhatsApp (Suscripción) atiende 24/7. Soporte técnico (email): atiende 24/7.
¿Cuánto tardan en resolver un error crítico?
Menos de 12 horas para bugs que impidan ventas. Errores menores: 24-48 horas.
¿Dan soporte después de entregar el proyecto?
Sí, 1 semana gratis. Luego, ofrecemos un plan de mantenimiento con la suscripción desde $5/mes.
¿Caduca mi sitio web?
No, pero sin mantenimiento, puede volverse vulnerable a hackers o incompatibilidades.
¿Cómo actualizo WordPress sin romper mi sitio?
Hacemos backups antes de cada actualización. Si prefieres no preocuparte, contrata nuestro mantenimiento.
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